FangXiaNuo / Гети изображения
Работите ли за компания, която има чести срещи? Чудите ли се някога какво трябва да правите и какво се счита за правилно поведение на тези събирания? Страхувате ли се да присъствате на срещите, защото се страхувате, че бихте могли да извършите фалшив пас, който може да застраши вашата позиция или възможности за напредък?
Обикновено мениджърите, ръководителите на екипи или корпоративните ръководители си запазват правото да инициират бизнес срещи, когато почувстват нужда. Независимо дали са редовно насрочени събития или са свикани с конкретна цел, всички присъстващи трябва да следват правилните указания за бизнес етикет.
водач
Преди срещата е важно да се организира всичко, за да не губите ценно време на никого. Искате да работи максимално гладко и по график, но все пак остава време за въпроси и обратна връзка, ако е възможно. Ключът е да се покаже уважение към всички участващи.
Ето някои препоръчителни указания:
- Имайте писмена програма с логическа последователност и реалистични времена. Ако времето и ресурсите позволяват, изпратете копия на всички, които ще присъстват. Изпратете покана на бъдещите участници с възможно най-много конкретни данни за срещата, включително местоположение, начален час, какво да донесете и краен час. Започнете с приятелски поздрав и уведомете всички, когато е добре да задавате въпроси. Пийте вода в подиума или в предната част на стаята и я отпивайте между теми или когато някой друг говори.Не е нужно да записвате речта си дословно, но трябва поне имат точки от куршуми в бележките си. Ако не го направите, това може да ви накара да прескочите от една тема към друга и да загубите следите какво трябва да кажете. Това може да ви загуби време и да оставите участниците да се чудят за точката на срещата. Имайте предвид езика на тялото на вашите участници. Ако видите, че хората губят интерес, направете пауза и проверете, за да сте сигурни, че не повтаряте информация или прекарвате твърде много време за нещо, което не е от значение. Съберете няколко анекдота, за да поддържате срещата интересна. Избягвайте обаче да разказвате неподходящи шеги, които имат дори намек за сексизъм, расизъм или нещо друго, което би могло да обиди другите. Никога не крадете идеи на други хора и ги наричайте свои. Винаги давайте кредит на другите за идеи и успешни задачи. Докато е добре да се движите малко, не бързайте напред-назад през предната част на стаята. Това ви кара да изглеждате изнервени. По време на периода на въпроса и отговорите останете тихи, докато човекът, който пита, приключи, преди да отговори. Ако не разбирате въпроса, помолете го да я повтори или обясни допълнително. Ако някой изглежда ядосан или враждебен, поддържайте готината си и помолете човека да обсъди това с вас по-късно. Завършете срещата рано ако е възможно. По-добре е той да бъде по-кратък, отколкото да се изгуби вниманието на присъстващите.
Присъстващите
Всеки, който е повикан на срещата, трябва да присъства, освен ако обстоятелствата не позволяват. Ако знаете за срещата предварително, помислете да отделите допълнително време с личния си грим, за да проявите уважение към всички надзорни органи, които присъстват. Облечете се подходящо за бизнес ниво.
Съвети за срещи:
- Ако бъдете помолени да изпратите съобщение за потвърждение, направете го веднага щом въведете срещата в календара си. Показвайте навреме. Отидете там няколко минути по-рано. Проверете мобилния си телефон и се уверете, че е безшумен или изключен. Никога не трябва да изпращате текстови съобщения по време на среща, освен ако лидерът не поиска от вас конкретен човек. Ако се сервират освежителни напитки, напитка е приемлива. Въпреки това, освен ако всички останали не ядат, изчакайте, след като срещата приключи, за да закусите. Ако това е обяд среща, донесете храната си на масата и я яжте възможно най-тихо и без да обръщате внимание на себе си. Не чат или обмен на бележки с други присъстващи. Това е много разрушително и може да създаде впечатление, че не приемате работата си достатъчно сериозно, за да обърнете голямо внимание на това, което се обсъжда. Ако бъдете повикани, отговорете възможно най-директно. Когато не знаете отговора, се извинете и бъдете честни. Никой отговор не е по-добър от грешния. След срещата благодарете на оратора. Не се задържайте в заседателната зала по-дълго от необходимото. Излизането ще ви накара да изглеждате бездействащи и не искате шефът да мисли, че използвате срещата, за да свиете задълженията си.
Срещи в ресторант
Понякога се свиква обедна среща и може да се проведе в ресторант. Въпреки че това е далеч от офиса, не забравяйте, че все още сте на работа.
Допълнителни съвети за срещи в ресторанта:
- Никога не забравяйте маниерите си за трапеза. Ръчните трапези по време на хранене с грация и добри нрави. Използвайте подходящи прибори. Ако се съмнявате коя вилица върви с всеки курс, следвайте човека, който води срещата. Ако сте в ресторант на шведска маса, знайте правилните начини за себе си. Спазвайте правилните указания за ядене на храни с пръсти.